1. 5 مرحله یک معامله: توجه ، علاقه ، میل ، حافظه ، عمل.
این"؛ AIDMA"؛ قانون. این می تواند روانشناسی مصرف کننده مشتریان را به خوبی توضیح دهد. هنگام عرضه محصول ، ابتدا باید توجه مصرف کنندگان را جلب کنیم و سپس علاقه آنها را برانگیزیم. ، و ایجاد تقاضا ، تحریک بیشتر مصرف کنندگان' ؛ تمایل به خرید ، تقویت حافظه آنها و در نهایت ارتقاء مصرف کنندگان' ؛ رفتار خرید
2. هنگام تبلیغ محصولات جدید
در طول تبلیغ محصولات جدید ، اطمینان حاصل کنید که محصولات جدید 1/3 از فضای نمایش را اشغال کرده و آنها را در کنار محصولات پرفروش در نوع خود قرار دهید.
3. روشنایی پنجره بیشتر از 20 درصد روشنایی مغازه است
منطقه پنجره کلیدی ترین بخش کاربردی است که مشتریان را به فروشگاه جذب می کند. مساحت پنجره باید از چراغهای فروشگاه روشن تر باشد تا مشتریان را جذب کند (افراد دارای فوتوتاکسی قوی هستند.) بنابراین ، طراحی نورپردازی قسمت پنجره باید با روشنایی اولیه فروشگاه متفاوت باشد که عموماً 20 درصد بیشتر از روشنایی کلی فروشگاه با توجه به نور طبیعی مغازه های خیابان در طول روز ، روشنایی خارجی پنجره بیشتر خواهد بود ، بنابراین باید ویژگی های بازتابی شیشه را در نظر گرفت و صفحه نمایش در پنجره باید به وضوح قابل مشاهده باشد.
4. پنجره باید در همه فصول تعویض شود
چهار فصل در سال وجود دارد ، هر فصل متفاوت است و هر فصل ویژگی های متمایز خود را دارد و هر فصل محصولات اصلی خود را دارد. اگر فروشگاه بتواند ویژگی های فصل را روی پنجره و چیدمان فروشگاه در هنگام تغییر فصل نشان دهد ، می تواند به افراد احساس شادابی و طراوت بدهد و به طور م informationثر می تواند اطلاعات فهرست محصولات جدید را تبلیغ کند ، به طوری که مشتریان می توانند در یک مکان مشاهده کنند. یک نگاه
5."؛ قانون بازاریابی هفت ثانیه"؛ از پنجره
هنگام مشاهده فروشگاه یا محصول هنگام خرید ، مشتری فقط می تواند هفت ثانیه متمرکز بماند. در طول این هفت ثانیه ، او ممکن است تصمیم بگیرد که به فروشگاه یا محصول علاقه دارد یا خیر. این معروف&است ؛ قانون بازاریابی هفت ثانیه"؛
برای برند لباس بسیار مهم است که توجه مشتری را در این هفت ثانیه کوتاه جلب کند. میزان ورود و نرخ خرید فروشگاه را تعیین می کند. چگونه می توان به این مهم دست یافت؟ بدون شک ، نمایش پنجره بهترین سلاح برای تحقق&است ؛ بازاریابی هفت ثانیه" ؛!
6. کانالهای اصلی و مهمان جریان ورودی فروشگاه عبارتند از: 2.4 تا 3.6 متر
هنگام طراحی راهرو یک فروشگاه باید توجه داشت که راهرو باید دارای عرض معینی باشد. به طور کلی ، برای یک فروشگاه با مساحت تجاری بیش از 600 متر مربع ، عرض کانال اصلی مسافر در ورودی فروشگاه باید بین 2.4 تا 3.6 متر باشد و به 3 مشتری اجازه می دهد در کنار هم وارد شوند. افتتاح فروشگاه باید بزرگ باشد. ذهنیت کلی مشتریان این است' ؛ مایل به خرید در مکانهای بسیار تنگ و شلوغ نباشید.
داده های فضایی:
آ. 60 سانتی متر: فضایی که فرد می تواند از آن عبور کند.
ب 90 سانتیمتر: فضایی که در آن شخص از جلو عبور می کند و فردی که به صورت پلکانی حرکت می کند ، از پهلو عبور می کند.
ج 120 سانتی متر: فضایی که دو نفر می توانند از جلو عبور کنند.
7. کانال جریان مسافر دو طرفه در فروشگاه: 1.1 ~ 1.6 متر
کانال دو طرفه جریان مسافر در فروشگاه باید 1.1 تا 1.6 متر باشد ، به طوری که عرض می تواند به یک مشتری اجازه دهد از جلو و مشتری دیگر به طرف دیگر عبور کند.
8. کانال دو طرفه جریان مسافر در فروشگاه: 1.8 ~ 2.1 متر
کانال دو طرفه جریان مسافر در فروشگاه 1.8 ~ 2.1 متر است که عرض آن به اندازه ای است که به دو مشتری اجازه می دهد کنار هم رد شوند.
9. کانال یک طرفه جریان مسافر در فروشگاه: 0.9 ~ 1.2 متر است
کانال یک طرفه جریان مسافر در فروشگاه 0.9 تا 1.2 متر است که به یک مشتری اجازه می دهد از آنجا عبور کند.
10. نمایش مکرر باید 3 یا بیشتر باشد
به ظاهر مکرر حداقل 3 یا بیشتر اشیاء/کالاها در یک محدوده خاص یا روی سطوح مختلف نمایشگر یک محصول ، دکوراسیون ، POP و سایر موضوعات نمایش یا لوگوها ، تبلیغات و غیره اشاره می کند ، که با تاکید مکرر و وسایل پیشنهادی تقویت می شود. مشتریان'؛ درک بصری از محصولات یا مارک های پوشاک.
11. نمایش عمودی ، حداقل سه ردیف از هر نوع
کالاهایی با ویژگی ها و شکل های یکسان به صورت بالا به پایین نمایش داده می شوند ، که خرید کالا را برای مشتریان واضح می کند و سه بعدی و جلوه نمایش کالاها را افزایش می دهد.
12. فضای نمایش طلا فروخته شده بین 70 تا 135 سانتی متر است
برای مشتریان ، راحت ترین و آسان ترین آنها برای رسیدن به ارتفاع محصول اغلب"؛ فضای نمایش طلایی" نامیده می شود. و برد قابل دسترسی این دست بین 70 تا 135 سانتی متر است.
13. ارتفاع بلندترین طبقه: 1.8 متر
بالاترین طبقه 1.8 متر است که دسترسی به آن با دست مشتریان دشوار است و اساساً به عنوان نقطه PP برای جلب نظر مشتریان دور استفاده می شود.
14. پایین ترین ارتفاع لایه: 30 سانتی متر یا کمتر
کفهای زیر 30 سانتیمتر مناطق نمایش نامعتبر هستند و تعداد کمی از مشتریان حاضرند برای دریافت کالا چمباتمه بزنند.
15. سه پشته در هر لایه و چهار قطعه در هر پشته روشهای چیدمان مناسب تری هستند
این نوع قرار دادن به کالا اجازه می دهد تا مقدار مشخصی از فضا برای کالاها داشته باشد ، خیلی شلوغ به نظر نرسد و زیباتر شود.
16. اصل سه رنگ مدلها
اگر با رنگ محصول مطابقت ندارید ، از اصل سه رنگ (در مدل بیش از سه رنگ) پیروی کنید.
17. مدل گروهی گروهی از مدل ها است که توسط 3 یا چند مدل تشکیل شده است
& quot؛ مدل گروهی"؛ به نمایش گروه های مدل در داخل فروشگاه اشاره دارد. این رویکرد برای مصرف کنندگان بسیار جذاب است و برای نمایش و افشای محصولات صاحب فروشگاه' بسیار مفید است. معمولاً 3 مدل یا بیشتر وجود دارد. می توان مدل گروهی نامید.
18. تعداد پشته ها
هنگام چیدن و قرار دادن ، باید آن را باز کنید. بهتر است برای مدلهای نازک 4 ~ 6 قطعه و برای مدلهای ضخیم 3 ~ 4 قطعه قرار دهید ، اما همچنان باید آنها را با توجه به وضعیت واقعی خود قرار دهید و از پشته های زیاد خودداری کنید. اگر بلند شوید یا دوباره روی هم قرار بگیرید و دوباره زمین بخورید ، بر مشتریان تأثیر می گذارد'؛ خرید و فروش
فضای اشغال شده توسط صفحه نمایش روی هم نباید از 32 تا 36 سانتی متر تجاوز کند. فاصله هر پشته باید در حدود 10 تا 15 سانتی متر حفظ شود. این اندازه/فاصله زیاد بزرگ ، خیلی کوچک ، یا خیلی نزدیک یا خیلی دور نیست. خرید برای مشتریان راحت است.
19 ، تعداد حلق آویز
آویز جلویی به طور کلی 4 ~ 5 اندازه مختلف از یک محصول است و اندازه قبلی کوچکتر است و سپس بزرگتر مرتب شده است.
20 ، تعداد حلق آویز
هر تکه لباس باید به طور همزمان روی بیش از 2 قطعه آویزان شود ، معمولاً بیشتر از 4 قطعه ، و در اندازه های مختلف مرتب شود. آویزان باید مرتب و عاری از چین و چروک باشد.
21. بهترین ارتفاع صندوق فروش 1.2 متر است
این ارتفاع ارتفاعی است که در آن مشتریان هنگام پرداخت راحت ترین احساس را می کنند. نه آنقدر بلند خواهد بود که افسرده به نظر برسد و نه آنقدر پایین است که ناراحت کننده باشد.
علاوه بر این ، این 7 اصل و 3 روش را که مهارت های اساسی هستند ، به خاطر بسپارید:
1. اصل سودآور نمایشگر باید واقعاً به افزایش فروش فروشگاه کمک کند.
2. سعی کنید از بهترین مکان نمایشگاهی فروشگاه برای فروش محصولات اصلی استفاده کنید.
3. توجه به ضبط روش ها و نمایشگاه های خاص نمایش که می تواند فروش را افزایش دهد.
4. به فروشگاه یادآوری کنید تا به سودآوری کمک کند.
دوم ، اصل نقطه آهنربا
1. نقطه نمایش در ورودی:
موقعیت قفسه ها رو به جهت جریان دیوار مالک و خط دید (و سطح نمایشگر 65 درجه در دو طرف تابش متمرکز بر این دیدگاه) ، غرفه در راهرو اصلی و غرفه های کنار صندوقدار همه نسبتاً بلند هستند. نقطه نمایش خوب
2. نقطه نمایش تخفیف دوره ای:
غرفه درب جلو ، قسمت عقب صفحه نمایش دیوار بلند ، غرفه بین دو راهرو اصلی و غیره.
3. نقطه نمایش نقطه کور:
ورودی و خروجی انبار (یا کارگاه) ، گوشه هایی با نور ضعیف ، گوشه های کور در انتهای مغازه های عمیق ، محفظه های کوچک عمیق با تعداد زیادی مغازه و غیره.
سه ، اصل جذب
1. محصولات موجود را کاملاً به صورت متمرکز قرار دهید تا شتاب را برجسته کنید. 2. سبک و مزایای محصولات مارک' را هنگام نمایش به طور کامل نشان دهید. 3. همکاری با نمایش فضا و استفاده کامل از مطالب تبلیغاتی برای جذب مشتری'؛ توجه 4- روشهای نامنظم نمایش را می توان برای موارد تبلیغ ویژه استفاده کرد ، که می تواند معنای پیشنهادات ویژه را تقویت کند.
چهارم ، اصل نمایش موثر
1. هنگامی که مشتری به طور طبیعی ایستاده است ، محدوده در دسترس حدود 1500 تا 4500 پیکسل از سطح زمین است. این فضا محدوده نمایش م effectiveثر است. بنابراین ، نمایش محصولات کلیدی در این فضا راز افزایش فروش است. برعکس ، فضاهای زیر 1500 پیکسل و بالای 4500 پیکسل فضاهایی هستند که دسترسی به آنها برای مشتریان سخت است و بیشتر آنها برای محصولات غیر کلیدی نمایش داده می شوند.
2. در بین محدوده های نمایش م effectiveثر فوق ، در دسترس ترین محدوده ، فضای بین 2000 پیکسل تا 3000 پیکسل است که به آن کمربند طلایی می گویند. این قسمت برای نمایش پرفروش ترین کالاها یا کالاهای کلیدی و کالاهای فصلی ، با هدف افزایش فروش استفاده می شود. بالا و پایین کمربند طلایی ، به طور کلی برای نمایش کالاهای نیمه کلید یا کالاهای عمومی استفاده می شود.
3. ساده ترین حالت مشاهده ، عرض میدان دید چپ و راست حدود 60 درجه است ، بنابراین ، رابطه بین عرض صفحه نمایش میدان دید در شکل زیر نشان داده شده است. محل ایستادن (موقعیت چشم) 500 پیکسل با ویترین فاصله دارد. بنابراین ، فاصله 1500 پیکسل ، یعنی 2000 پیکسل از موقعیت چشم ، دارای 2250 پیکسل عرض بینایی است و فاصله 2250 پیکسل ، مشاهده محدوده عرض 3250 پیکسل را آسان می کند.
نمایان ترین میدان دید
پنج ، اصل تطابق کالا
1. نمایش کالا برای کمک به فروش است ، بنابراین هنگام نمایش باید کاملاً ترکیب کالا را در نظر بگیرید.
2. هنگام فروش همپوشانی ، از فروشهای مرتبط استفاده کامل کنید و به بهینه سازی ترکیب محصولات توجه کنید. به عنوان مثال ، یک فروشگاه زنجیره ای ممکن است هنگام نمایش کالا ، نمایش ترکیبی پیراهن و کراوات و نمایش ترکیبی شلوار و کفش را در نظر بگیرد.
3. به منظور مطابقت با عادت مشتری' در پیگیری ایده های جدید ، طرح منطبق باید جلوه جدیدی ایجاد کند که مشتریان اغلب مشاهده می کنند. به این معنا که باید تنظیمات مناسبی برای نمایش ترکیبی به طور منظم انجام شود تا ایده های جدید را منعکس کند.
ششم ، اصل رعایت عادات مشتری
1. محل نمایش محصول مطابق با عادات خرید مشتری [39] GG است و نمایش محصول در منطقه فروش و قیمت ویژه باید برجسته و چشم نواز باشد تا مشتریان بتوانند معنی محصول.
2. مشاهده محصولات نمایش داده شده باید برای مشتریان آسان باشد و از اصل پایین جلو و عقب بالا پیروی می کند.
3. محصول باید از جلو یا کمی مایل به سمت مشتری باشد ، به طوری که مشتری بتواند به وضوح ببیند.
4. لوازم خانگی ، دکوراسیون و محصولات POP نباید بر دید خریداران فروشگاه تأثیر بگذارد ، همچنین نباید بر روشنایی فروشگاه تأثیر بگذارد.
هفت ، اصل نظافت
بهداشت نیز برای تصویر و جذابیت محصولات بسیار مهم است. محصولات تمیز باعث می شوند که مشتریان از نظر چشم لذت بخش باشند ، در حالی که محصولات ناپاک باعث می شود مشتریان منسوخ ، بی کیفیت و با کیفیت پایین باشند. بنابراین ، فروشگاه های زنجیره ای باید در تمیز کردن و تمیز کردن کالا ، ظروف و قفسه ها کار خوبی انجام دهند و فوراً بهداشت را به جای کالاها جایگزین کنند.
سه روش:
1. صفحه نمایش رنگی:
به طور م theثر از جایگزینی و ترکیب رنگها برای تحریک مشتریان استفاده کنید'؛ تمایل به خرید چیدمان بی نظم رنگ ها فقط به مشتریان حس بی نظمی و عدم تمایل به نزدیک شدن را می دهد. نکته این است که تغییرات مکرر برای تحریک حس بصری مصرف کنندگان انجام شود. هر ترکیب رنگی منظم است و ما می توانیم رنگ ها را با توجه به دایره رنگ ایجاد کنیم. طبقه بندی کنید و سپس بر اساس اشتراک هر رنگ طبقه بندی و ترتیب دهید.
در عین حال ، مراقب باشید که رنگها را خیلی سفت و سخت تقسیم نکنید ، و رنگهای گرم و سرد باید دارای حس ریتم باشند. (در دایره رنگ ، ترتیب دوازده رنگ اصلی عبارت است از: زرد ، زرد نارنجی ، نارنجی ، نارنجی-قرمز ، قرمز ، سرخابی ، بنفش ، آبی-بنفش ، آبی ، فیروزه ای ، سبز ، زرد-سبز.) دایره رنگی در میان آنها ، هرچه فاصله بین دو رنگ کوتاهتر باشد ، اشتراک بیشتر است ، تضاد نسبی کوچکتر است ، تضاد ضعیف تر و اثر هماهنگ تر است.
برعکس ، در دایره رنگی ، هرچه فاصله بین دو رنگ بیشتر باشد ، هیچ وجه اشتراکی بین آنها وجود ندارد. هرچه درگیری بیشتر و تضاد قوی تر باشد ، تأثیر آن زنده تر و قوی تر خواهد بود.
2. استفاده منطقی از منطقه a:
به اصطلاح ناحیه a منطقه ای است که راحت ترین راه برای مشاهده در جهت جریان مسافر است. ما باید فشار اصلی و سبک های جذاب خود را در منطقه a قرار دهیم ، که به فروش فشار اصلی کمک می کند.
اما باید توجه داشته باشید: قیمت صفحه نمایش در منطقه A نباید بیشترین باشد و قیمت متوسط باید اصلی باشد (اما می تواند بر اساس وضعیت واقعی نیز تعیین شود ، برای مثال ، اکثر پیشخوان های ما آنهایی هستند که با قدرت هزینه بیشتر)
3. زمان باید در جای خود باشد:
فروشگاه های تخصصی ما باید بفهمند فردی که هر روز برای خرید لباس به فروشگاه ما می آید کیست؟ سپس با توجه به گروه های مختلف مشتری ، تبلیغات اصلی را انتخاب کنید. به عنوان مثال: اکثر ما که از دوشنبه تا پنجشنبه می آییم همسران تمام وقت هستیم ، بنابراین می توانیم برخی از لباس های شیک ، گران قیمت و منحصر به فرد را به عنوان توصیه اصلی در منطقه a قرار دهیم یا آنها را روی مدل ها بپوشیم. از بعدازظهر جمعه تا یکشنبه ، بیشتر خریداران زن شاغل هستند. می توانید لباس هایی با قیمت متوسط در منطقه a قرار دهید یا مدل هایی بپوشید.
البته این مطلق نیست. این امر عمدتا برای این است که دریابیم مشتریان ما از چه کسانی آمده اند تا صفحه اصلی ما را بر اساس وضعیت مکان های مختلف تغییر دهند.